去世后的数字资产:管理对亲人数字遗产的风险

去世后的数字资产:管理对亲人数字遗产的风险

你能想象当你的时间终于结束时,你会留下多少东西吗?传家宝?房产?其他“有形”的东西?现在想想你可能会留给亲人管理的所有数字资产。电子邮件账户、共享照片、密码、播放列表、社交媒体资料和智能设备。不同的是,这些设备在你离开后可能完全无法接触,这会让本已是亲友创伤的过程更加复杂。更糟的是,你的数字资产甚至可能成为不良分子的目标。

提前了解如何准备和保护你的数字遗产,以及你还能做些什么来减轻亲人的情感和体力负担,是值得的。如果你突然陷入同样的情况,接下来会发生什么?

法律怎么说?

最大的挑战之一是社交媒体和密码管理。尽管银行、税务机构和信用卡公司在处理身故后账户关闭方面已有完善的流程,但许多数字优先的公司仍将死亡视为“边缘案例”,OpenID基金会称。从法律角度看,继承法通常不包括数字资产,在线政策可能“不透明”且工具分散,报告指出。

以下是三个关键地区的现状:

  • 美国:修订版《统一受托人数字资产访问法》(RUFADAA)旨在帮助处理此类案件。但这往往导致亲人被迫应对可能存在的特殊平台服务条款(ToS)。
  • 英国:专家警告说,除非提前规划,否则家庭往往无法访问账户,因为平台提供商直接拒绝。然而,拟议的财产(数字资产等)比尔旨在将数字资产归类为个人财产,确保它们可以被纳入遗嘱并受继承法约束。
  • 欧洲:欧洲法律研究所正努力协调该地区的法律,因此有明确的数字遗存继承和账户信息保护的指导方针。

有什么风险?

对于失去亲人的亲友来说,失去亲人的情感冲击如果无法取回逝者的数字遗骸,可能会被残酷地放大。如果社交媒体算法会发现不想要的提醒,比如生日通知或带标签的照片,那就更糟了。还有财务影响,你无法访问本应属于你的加密和其他资产。或者如果你无法取消订阅,就开始削减你所爱之人的资金。

但还有更多。骗子们也发现了赚钱的机会。首先,他们会翻查讣告和社交媒体帖子,寻找个人信息,用来冒充死者:

  • 试图欺骗信用卡公司开设新的信用额度
  • 税务欺诈,即以死者名义提交申报表以申请退税

银行和政府机构面临的挑战在于,一旦受害者不积极监控账户,这种欺诈行为可能会持续更长时间。

或者,骗子可能会针对最近去世者的家人。例如,他们可能会从网络上抓取这些视频,制作死后深度伪造,向受震惊的亲属索要资金或信息。或者他们可以劫持死者的社交账号来做同样的事。他们甚至可能冒充保险公司,要求支付费用以释放人寿保险资金。或者虚构的“账户恢复”服务提供商声称可以收取费用访问你亲人的数字资产。

你可以做些什么来管理风险

首先要做的是理清你的遗产规划,或者与亲人坐下来理清他们的遗产规划。对所有重要账户、设备和资产,包括登录信息进行数字盘点。如果他们/你用通行密钥和/或数字钱包存储密码,这可能会比较复杂。但这总算是个开始。

需要理解的是,虽然大多数大型科技公司都提供将访问权限转移到“遗留联系人”的功能,但如果你在离开前不利用这一点,很可能没人能访问你的账户。主要服务/特色包括:

不过你也要注意,上述权限可能受限,限制你进入后能访问和操作的内容。但至少应该能把它们固定住,或者完全关闭。这还假设你不需要它们来接收一次性密码。

接下来,通过申报已故者的报税表、在所有信用局的信用报告上设置“已故提醒”,以及监控任何异常活动来减轻财务欺诈。注销他们的驾照,冻结银行/信用卡账户,安全后再删除。取消你发现的任何正在进行的订阅。

最后,避免在讣告中透露过多信息,因为欺诈者可能会在监控。并确保所有亲友都警觉可能的诈骗。

最糟糕的时代

以上说起来容易做起来难,尤其是当你正被自己的悲痛和亲人去世后众多事情所困扰时。这就是为什么尽可能提前规划非常重要,通过传统联系主要科技平台进行联络。同时,也要准确理解在这个情绪激荡的时期,数字诈骗可能是什么样子。

OpenID基金会呼吁政策制定者、科技平台和标准机构采取行动,使整个过程更简单、更稳固,对幸存者来说也更少创伤。但在此之前,你只能尽量将就。即使只是谈论它,你也在朝着正确的方向迈出了一步。